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开放共融,万达电商让实体商业再度焕发魅力

发布时间:2019-09-13 19:17:45

众所周知,在互联网的快速发展下,近两年电商的竞争越来越激烈。互联网创造的市场新格局,已经到了“还没互联网化,你就OUT了”的境地。那么对于大批的实体商业来说,该如何从中求得生存呢?万达电商认为,实体商业要想与电商形成抗衡,就需要向开放共融进行转型。

实体商业是一个较为成熟的重资产型行业,与互联网进行融合并且快速产生化学反应,并不容易。目前大家所了解到的实体商业转型有三种模式,大致可以概括为:自主型、强强联合型和开放共融型。这几种模式各有利弊,可以在行业内形成大大小小的圈层,使实体商业的模式类型变得多样,从而焕发新的生命力。

从万达电商的自身定位不难理解,万达电商为实体商业输出的是整套“互联网+”转型的方案。以往我们理解的实体商业互联网转型,多停留在为线下购物中心铺设联网设备,并借助大数据为消费者提供更为精准的信息服务、营销服务和社交服务,曾有专家认为,实体商业的转型就是将购物中心的“买卖平台”转型为互动式社交平台,其实有些片面。

万达电商为购物中心提供的服务比较丰富,不仅对消费场景进行了互联网升级,也对购物中心和品牌商户的运营,进行体系完善。从硬件说,万达电商会为合作购物中心提供Wi-Fi、Beacon、智能终端等设备铺设;从消费体验说,通过飞凡APP,提供智能停车、找店、排队、电影等购物场景服务;从购物中心的运营管理说,万达电商可以提供大会员、通用积分联盟、大数据、移动支付等互联网技术和资源;从品牌商户的营销说,万达电商以大会员和大数据为基础,通过对会员行为进行精准分层,提供了摇一摇、闪购、通用券等营销工具,一方面为消费者提供多种优惠服务,另一方面也丰富了品牌商在购物中心的营销手段。

尽管当前电商发展势头正盛,但这并不意味着实体商业就真的要衰弱下去了。互联网的快速发展正是对实体商业的巨大挑战,在万达电商看来,有竞争才能促进彼此的进步。实体商业需要借助互联网转型,将重资产变轻经营。这样时机一旦成熟,实体商业迸发的活力,也许能够把电商的风头抢过来。

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